【ご利用案内】よくあるご質問(返品・交換について)

返品・交換について(FAQ)

商品到着後、返品することはできますか?

お客様都合による商品の返品・交換は原則として承っておりません。
お届けした商品に、破損・付属品不備等があった場合は交換させていただきます。
誠にお手数ですが、商品到着7日以内に弊社まで必要事項(注文番号/お客様氏名等/当該商品名/不良内容)を明記の上、 お問い合わせをお願いいたします。
お客様のご連絡内容を確認後、弊社よりメールにて返送方法をご案内させていただきます。
[注意事項]
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。ご了承くださいますようお願いいたします。

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